شماره اپراتور ايرانسل

پشتيباني اپراتور ايرانسل

ايرانسل يكي از اپراتورهاي پُر طرفداري است كه اكثر مردم با آن آشنا هستند. شركت ايرانسل از سال 1384 شروع به فعاليت كرده است. اين شركت با همكاري و سرمايه گزاري شركت گسترش الكترونيك ايران و شركت ام تي ان آفريقا جنوبي راه اندازي شده است.

در آغاز اين مشاركت، قرار بود كه 70 درصد از سهام ايرانسل، در اختيار شركت ام تي ان باشد اما با مخالفت مجلس شوراي اسلامي اين رقم به كمتر از نصف يعني در حدود 49 درصد كاهش يافت.

در آغاز راه اندازي اين اپراتور به دليل نبود دكل هاي مخابراتي در مناطق مختلف با مشكل ضعف آنتن مواجه بود. اما با گذر زمان و افزايش استقبال عامه مردم نسبت به اين اپراتور توانست با اپراتورهاي قبلي (سيم كارت همراه اول و سيم كارت تاليا) در ارائه خدمات به مشتركين همساني كند.

ايرانسل توانست در مدت زمان كوتاهي با ارائه سيم كارت‌هايي با قيمت‌ ارزان جايگاه خود را در بازار سيم كارت ايران پيدا كند، به گونه اي كه در يك برهه زماني فقط با پرداخت 5 هزار تومان، مي‌توانستيد صاحب 2 سيم كارت ايرانسل شويد.

با گذشت زمان و افزايش تعداد مشتركين، اين شركت نياز به يك پشتيباني 24 ساعته بيشتر از قبل احساس مي‌شد. در كسب و كار امروز ارتباط با مشتري مهم ترين بخش از كسب وكار است و تا اين لحظه مي‌توان گفت كه همه شركت‌ها به اين مسئله پي برده اند و به دنبال روش‌هايي هستند كه بتوانند مشكلات و ابهامات مشتريان خود را بر طرف كنند. در اين لحظه به جرات ميتوان گفت كه ايرانسل هم به يكي محبوب ترين اپراتورهاي ارائه دهنده خدمات ارتباطي در ايران به شمار مي آيد.

گفتگوي آنلاين در سايت ايرانسل

ايرانسل كه امروزه از بزرگترين اپراتور ديتا در ايران به شمار مي‌رود، در مسير تحقق تجربه زندگي ديجيتال براي مشتركان خود و با هدف گسترش و بهبود پشتيباني، اين شركت اقدام به ايجاد بستر گفتگو آنلاين در وب سايت خود كرده است.

بنابراين براي دسترسي به صفحه گفت‌وگوي آنلاين ايرانسل كافي است به سايت ايرانسل مراجعه كنيد. سپس از طريق منوي "پشتيباني" روي گزينه "تماس باما" كليك كنيد. در صفحه‌اي كه براي شما باز مي‌شود روي "چت آنلاين" كليك كنيد.

آيكن گفتگوي آنلاين براي شما در قسمت پايين سمت راست صفحه سايت براي شما نمايش داده مي‌شود شما مي‌توانيد از اين طريق با كارشناس براي رفع مشكل خود به صورت آنلاين گفتگو كنيد. همچنين مي‌توانيد از اپليكيشن " ايرانسل من " نيز با پشتيباني ايرانسل ارتباط برقرار كنيد.

مطالعه مطلب كامل تر: "تماس با پشتيباني سيم كارت ايرانسل و سيم كارت رايتل"